- iOSアプリ版トレバで、不具合が発生し、選択した景品とは異なる景品が獲得される可能性がある。
- 不具合は2024年2月26日から発生しており、次回のバージョンアップで修正予定。
- 配送依頼前に獲得した景品を確認し、異なる場合はお問い合わせを要請。
- 補填に関する情報は後日追記される。
- お客様にご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げる。
【重要】iOSアプリ版トレバにて、選択した景品を獲得した時、本来とは異なる景品が獲得された状態になってしまう場合がある不具合について
【重要】iOSアプリ版トレバにて、選択した景品を獲得した時、本来とは異なる景品が獲得された状態になってしまう場合がある不具合について2024/03/12 皆様 こんにちは。 トレバ運営チームです。 iOSアプリ版トレバにて2024年2月26日(月)17:00頃より、 選択した景品を獲得した時に、本来とは異なる景品が獲得された状態になってしまう場合がある不具合が発生しております。 本不具合に関しては、次回以降のバージョンアップにて修正を予定しております。 また、配送依頼前の状態の場合は配送される景品をご確認していただき、本来と異なる景品となっていた場合はお問い合わせいただきますようお願いいたします。 補填につきましては、本日中に本お知らせに追記いたします。 この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
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ソース:https://www.toreba.net/info/topic/info_news/850577
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サービス開始日 |
2012年5月9日 |
何年目? |
4369日(11年11ヶ月) |
周年いつ? |
次回:2024年5月9日(12周年)
【12周年あと14日】 |
アニバーサリーまで |
あと14日
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ハーフアニバーサリー予測 |
2024年11月9日(12.5周年)
あと198日
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クレーンゲーム トレバ情報
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何回かやらせてもらって景品も2個ゲット出来たんですが配送の件について言わせて貰います。1回目の時は景品の大きさに見合った包装で届いたんですが2回目の景品の時(ちなみに景品は袋に入った大きめのタオルでした)には袋系の包装で充分入りそうなのに何故か品物より遥かに大きめなダンボールだったのでそのために送料取られたんかなって残念に思いました・・・。 (★3)(24/3/13)
今日🎫プレイチケット🎟が5枚貰えたのでマーベル(アイアンマン)のフィギュアを狙いました。すると4回目で取れました!このゲームは 毎日無料のプレイチケットがもらえるので無課金勢でも簡単にプレイできます! (★5)(24/2/25)
毎日楽しく利用させて頂きありがとうございます♪
好きな景品も多く、ゲームの種類も面白いものが多いです‼︎
諦めかけた時のアシストにはいつも感動しています!
最近までやっていたお楽しみ袋は楽しすぎました‼︎‼︎
またやって欲しいです!
まだ届いていないので中身が楽しみでしかたありません‼︎
ドラえもん、名探偵コナンの景品を沢山いれて下さいね‼︎
お忙しい中ご購読ありがとうございました♪ (★5)(24/1/21)
またに不具合もあるが、問い合わせにも迅速に対応してくれました。
無料チケットだけでの景品確保は難しいが他のオンラインクレーンゲームに比べると難易度も良心的に感じる (★4)(23/12/26)
簡単に取れる! (★5)(24/4/9)
楽しく景品狙ってます٩(๑❛ᴗ❛๑)۶ (★5)(24/3/26)
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トレバのiOSアプリで景品が正しくないものになってしまう不具合があるようですね。修正は次回のバージョンアップで行われる予定とのことですが、影響を受けた方々には補填もあるようです。早急に問題を解決してくれる姿勢に好感が持てます。