• App Storeの障害により、プレミアムパスの継続特典が受け取れない不具合が発生している。
  • 具体的な不具合は、「プレミアムパス3か月継続特典」がプレゼントボックスに入っていない、プレミアムパスの「現在の継続期間」の表記が1か月短くなっている、プレミアムパスの「次の継続特典の日付」の表記が更新されていない。
  • 現在、調査・修正作業が行われており、近日中にサーバー更新による対応が予定されている。
  • 対応内容は、「現在の継続期間」と「次の継続特典の日付」の修正、プレゼントボックスに「プレミアムパス3か月継続特典」の付与。
  • 現在はApp Storeの障害状況の調査が行われている。
  • ユーザーに対し、ご不便をおかけしてお詫びし、引き続きご利用いただくよう呼びかけている。

[iOS]App Storeの障害によって、プレミアムパスの継続特典を受け取ることができない不具合について

[iOS]App Storeの障害によって、プレミアムパスの継続特典を受け取ることができない不具合について いつもPokémon Sleepをご利用いただき誠にありがとうございます。 ~ 頃、App Storeのサブスクリプションに関する障害が発生しました。その影響により、一部のお客様の環境で下記の不具合が発生しております。 現在確認している不具合 ■「プレミアムパス3か月継続特典」がプレゼントボックスに入っていない ■プレミアムパスの「現在の継続期間」の表記が本来の継続期間より1か月マイナスになっている ■プレミアムパスの「次の継続特典の日付」の表記が更新されていない 上記の不具合が発生しているお客様へ 現在、調査・修正作業を行っており、近日中にサーバー更新によって下記の対応を予定しております。 ■プレミアムパスの「現在の継続期間」と「次の継続特典の日付」を修正 ■対象のお客様のプレゼントボックスに「プレミアムパス3か月継続特典」を付与 現在、App Storeの障害状況含めて調査を行っております。 ご利用のお客様にご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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ソース:https://www.pokemonsleep.net/news/2726/

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10月12日
前日の様子
ゲームセールス:30位
総合セールス:48位
無料ランキング:9位
23'10月13日(金曜日)
記事掲載日
※1日の最高順位
ゲームセールス:26位
総合セールス:43位
無料ランキング:10位
セールスランキング上位
※古参ユーザーも要チェック!
売上が好調。お得なセール期間などの可能性も。普段の順位より高ければ課金するタイミング。
無料ランキング上位
※初心者にオススメ!
話題性もあり新規またはアクティブユーザーが多い。リセマラのチャンスの可能性も高くサービス開始直後や 期間などのゲームも多い。
サービス開始日 2023年7月20日
何年目? 502日(1年4ヶ月)
周年いつ? 次回:2025年7月20日(2周年)
アニバーサリーまで あと229日
ハーフアニバーサリー予測 2025年1月20日(1.5周年)
あと48日
運営 The Pokemon Company
Pokémon Sleep情報
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【睡眠でポケモンをゲットしよう!】 Pokémon Sleep(ポケモンスリープ)の世界では、あなたが眠ることによって、 あなたと同じ睡眠タイプのポケモンたちが集まってきます。 ポケモンたちのいろいろな寝顔を研究して、「寝顔図鑑」の完成を目指しましょう! 【Pokémon Sleep(ポケモンスリープ)の一日】 ■夜 睡眠を計測・記録・分析しよう! スマートフォンを枕元に置いて眠るだけ。 スマートウォッチで計測した睡眠を使ってプレイすることもできます。 ■朝 あなたの睡眠タイプと睡眠時間によって、ポケモンが集まってくる! 集まったポケモンの寝顔を研究して、図鑑を完成させよう! ■昼 カビゴンを大きく育てよう! 仲間にしたポケモンから、きのみをもらうことで カビゴンは大きく育っていきます。 カビゴンがより成長すると、珍しいポケモンの寝顔に出会えるかも!? 【いい睡眠リズムを、つかまえよう!】 ■睡眠データの確認 昨日はどんな睡眠だった? 寝つくまでにかかった時間や、 睡眠中の身体の動きの変化、 いびきや寝言など、 詳細な睡眠データを確認することができます。 ■快適な睡眠のサポート 眠るときも、ポケモンといっしょ! ポケットモンスターゆかりの音楽が流れる睡眠導入BGM、 眠りが浅いときに起こしてくれるスマートアラームで、 快適な睡眠をサポートします。 ■スマートウォッチと連携 ヘルスケアと連携することで、 一部のスマートウォッチで計測した睡眠データを、 Pokémon Sleep に取り込んでプレイすることができます。 対象端末はこちらでご確認いただけます。 https://www.pokemonsleep.net/devices/ ■利用規約 https://view.sleep.pokemon.co.jp/legal/terms/index.html
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タイトル通りポケモン好きだから続けているだけ。 操作性が非常に悪いのが客離れの原因だと思う。 まずタップさせる回数が多すぎる。なのに基本的なレスポンスが遅い。ごちゃごちゃのUI。飛ばせない表示•きのみ回収の際もしっかり全て触らないと取り逃がす。クッキーの謎の選択方法。バックグラウンド再生がいちいち止まる。デイリーギフトもショップの途中までスクロールしないと開けない。ご飯あげたりした後のカビゴンのランクが上がる表示が飛ばせない。などなどあげ出したらキリが無い。 スキル発動時の表示するかしないか選択式にしてもいいのでは、朝からやること多すぎて疲れるのがシンプルにきつい。 (★3)(24/12/1)
まだ始めて数週間ほどの者です。 まず楽しい・良い点としては ・ポケモンの寝顔の種類が多い ・睡眠時間が増えた ・カビゴンの育成 など、様々ありますが 悪い点もぼちぼち… 例えば ・バッテリーへの負荷 ・音楽のバックグラウンド再生ができない ・バグやエラー などなど……。 せめてバックグラウンド再生はできるようにして欲しいです…。 (★4)(24/11/29)
睡眠状態を計りたくてダウンロードしました。 ただ睡眠計測状態になるまでに、やるべき事が多く数分ですが寝るまでの間の時間が奪われます。 また起きてからも数分奪われます。 それが非常に苦痛。 私は可愛いキャラのアプリで計測だけしたいのだと思いました。 ゲーム性はあんまり要らないのかな。 (★3)(24/11/29)
以前はプラス➕での計測だったのに最近はアプリを開きっぱなしで計測しなくてはならず少し面倒だと感じます。 夜寝る時に充電していたのにアプリを開きっぱなしだと充電に負荷が掛かるので困る。 面白いのにこの仕様では遣り難いのも確かです。 計測が出来ずにポケモンの寝顔もこの仕様になってからは毎日、見られないしちょっと改悪だなと感じます。 ゲーム自体は好きなので悩むところですが、、、。 ポケモンの寝顔をゲットできると謳っているなら出来る様にして欲しいです。 (★3)(24/11/29)
リリースから毎日楽しませてもらってるけど本当にテンポの悪さが直らないー、!全てにおいてサクサクスキップできるようにしてくれたらとっても嬉しいです。 あともっと画面引きで操作できるようになると、みんなのスキルとかきのみとか画面移動せずに発動できるので良いと思います。 (★5)(24/11/28)
寝る!としたらスマホが使えないので、早く寝て早く起きるようになりました。寝る前にダラダラとスマホを使うことがなくなって、このアプリのおかげで、いい睡眠習慣ができるようになったと思います。 (★5)(24/11/28)
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One thought on “「Pokémon Sleep」のプレミアムパスに関する不具合が発生、修正作業中”

  1. この問題に対して、開発チームが調査・修正作業を行っており、近日中に対応策を実施する予定です。お客様にはご迷惑をおかけしていることを謝罪し、引き続きご利用いただけるようお願いしています。 また、読者に対して丁寧な言葉遣いで接しているのも良いですね。開発チームの努力に期待し、問題が早く解決されることを願っています。

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