「『404 GAME RE:SET -エラーゲームリセット-』に不具合が発生中」

【10/2 12:50更新】現在確認している不具合について いつも『エラゲ』をご利用いただき、ありがとうございます。現在確認している不具合と、対応状況についてお知らせいたします。プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしますことを、お詫び申し上げます。　 現在確認している不具合(10/2 12:50 追記) 現在、以下の不具合が発生していることを確認しております。■バトル・フィギュアのスキルのうち、状態異常の敵への与ダメージを上昇させる効果が正常に動作しない場合がある。■ホーム・新規プレイ時、ホーム画面でのタップ操作が一部できない場合がある。　※一度アプリを終了すると解消されます。■イベント・R.A.I.Sのイベント終了後に、イベント交換所に遷移するとエラーがでる。　→交換所は2023年9月22日(金)11:59までとなります。　　■その他「チケット専用新フィギュアピックアップガチャ」の「10回引く」のボタン上部に「★2以上キャスト1枠確定」と表示されている」(10/2 12:50追記)⇒正しくは「★2以上フィギュア1枠確定」になります。 対応済みの不具合(9/29 16:00 追記) 以下の不具合を修正いたしました。■クエスト・クエスト準備画面にて、レンタルキャストを選択するウィンドウを複数回表示させると、表示がくずれ、本来表示されるはずのキャストアイコンが表示されない場合がある。　・メインクエスト6章をすべてクリアしても、6章のトロフィーが反映されない。・オートスキップ停止条件のアイテム数カウントに、ドロップブースト増加枠のアイテムが加味されていない。・「ドロップ数増加」キャンペーンの対象クエストにて、オートスキップを使用した際、指定個数以上のアイテムを獲得するまでスキップしてしまう。　・シナリオイベント「才能愛す格闘家」にて、ボスに敗北し「再戦」を選択した際に「ボス警戒値」が不足していると、エラーでタイトルに戻される。　※「ボス警戒値」が足りている場合は再戦可能です。・クエストにおいてWave最後の敵と相打ちとなった場合、バトルが正常に進行しなくなる場合がある。　※一度端末のホームに戻り、ゲームを再開することで、解消される場合がございます。・シナリオイベント「才能愛す格闘家」にて、オートスキップにて「ボス警戒値」が不足するまでスキップを行うと、何も獲得できないスキップログが流れ続けてしまう。この不具合により、スタミナやジェムが余計に消費されることはございません。・開発課コロシアムにおいてレンタルキャストをパーティの先頭にしてバトルを行い、持ち越しパーティを使い再戦するとパーティ編成が正しく持ち越せない。・チュートリアル中のキャスト編成画面で通信エラーが発生する。■シナリオ・「イベントシナリオ」にて、「才能愛す格闘家」のシナリオ数が正しく表示されない。　※シナリオ数の表示のみの不具合で、シナリオ自体は正常に読む事ができます。■キャスト・特定の条件下において、最もHPの割合が低いキャストを対象とするスキルが正しい対象を取らない場合がある。・記憶解放で「一括消費」を選択した際、条件を満たしていないのに「最大Lv以降の経験値が破棄されてしまいます」というウィンドウが表示される場合がある。　このウィンドウで「キャンセル」を選択したのち、個別で記憶解放メモリの消費を行うと、所持している記憶解放メモリの一部が一括消費される。・パーティ編成中にレンタルキャストと同名の自身のキャストで入れ替え操作を行った際にエラーが発生する場合がある。・スキル強化説明文に含まれる差分表示に「-」が2重に表示される。　※表示のみの不具合で、強化は正しく動作しています。・バーチャファイター（アノード） のキャストシナリオで進行不能になる場合がある。・スキル強化の一括強化において、確認ウィンドウを開く度に消費素材の素材数が加算され表示される。　※表示のみの不具合で、アイテムは正しく消費されます。・パーツを一括装着しようとした際に、「？」表示されるパーツが含まれているとエラーが発生する。　※Ver1.7で上記の事象を確認しております。　　個別にパーツ装着することで正常に装着できます。・「【初回】ジェム購入ボーナス」ウィンドウに記載されている獣王記（アノード）のバーストスキル紹介文とゲーム中の性能が違っている。　「【初回】ジェム購入ボーナス」ウィンドウのバーストスキル記載内容　　最もHPが少ない味方のHPを回復し、味方全体のHPを回復＆与ダメージをアップ　実際の効果　　「最もHPが少ない味方のHPを回復」の効果がない　【修正予定】　　後日アップデートにて、「最もHPの割合が少ない味方のHPを回復」の効果を追加いたします。・特定の条件下において、一部スキルのバフ/デバフ効果量が説明文の値よりも低くなる場合がある。■フィギュア・ホーム画面の棚にて「回転モード」の矢印を使ってフィギュアの角度を調整した場合、変更内容が保存されない。・フィギュア「アンディー・ボガード」「テリー・ボガード」の表示やフィギュアサイズに誤りがある。　※他のフィギュアと比べて、暗く表示され、またフィギュアのサイズも想定より大きく表示されることを確認しております。　　上記につきまして、次回アップデートにて修正を予定しております。　　なお、表示上の不具合であり、性能やフィギュア自体のデザインに変更は御座いません。・レンタルしたキャストが装備しているフィギュアと同じフィギュアがおまかせ編成で選出されない。・即戦力化ボーナス対象のフィギュアについて、ボーナスによって強化されたパラメータやインフォが正しく表示されないことがある。　※表示のみの不具合で即戦力化ボーナスの効果は正常に反映されます。■アクセサリ・アクセサリの一括強化時にエラーが発生する場合がある。・レンタル設定の装備変更画面のアクセサリ一覧から、アクセサリの強化画面に遷移できない場合がある。・アクセサリのフィルタにおいて、レアリティの表示に★が表示されず、数字のみが表示される。　※表示のみの不具合で、レアリティのフィルタは正しく動作しています。・装備プリセット画面＞アクセサリ詳細画面＞アクセサリ強化画面と遷移した際、選択したものと異なるアクセサリの強化画面が開く場合がある。■バトル・取締役アリーナ、代表取締役アリーナのバトルレポートにおいて、味方パーティと相手パーティのHPが常に0.00%と表示される。(9/29 16:00追記)・アビリティ及びスキルの「受けるHP回復量を上昇させる効果」がHP吸収弾に反映されていない。　※なお、修正以降はスキルの挙動変更の為、該当キャラのリプレイが再生できなくなります。 「受けるHP回復量を上昇させる効果」を所持するするキャスト/フィギュア　▼キャスト　・獣王記(アノード)：パッシブスキルα　▼フィギュア　・ウェアウルフ：フィギュアスキルβ　・小夜ちゃん：フィギュアスキルβ　・ハリアー：フィギュアスキルβ　・タクシー：フィギュアスキルβ　アクセル：フィギュアスキルβ　・サム：スキルβ・バトルリザルトの「与回復量」の値にBP吸収効果で増加したBPの値が加算されている。■イベント・「クラウドイベント」「カオスクラウド」にて、パーティ編成画面で「即戦力化ボーナス」対象のフィギュアを装備した際、アイコンの戦力にボーナスが反映されない。・過去のシナリオイベントのトロフィーが表示されない。・即戦力化ボーナスで強化中のキャストについて、プレイヤーによるキャストシナリオ閲覧の進行状態によらず、シナリオ閲覧報酬によるステータス上昇が適用されない状態になる。■ミッション・デイリーミッション「スタミナを1回回復する」について、オートスキップでジェムを消費して回復した場合に達成できない。　8/15メンテナンス終了後～8/16 15:10まで再度発生しておりましたが修正を行いました。・クリアタイム指定のミッション（2分以内にクリア、バトル時間が合計270秒以内、等）について、指定の時間から少数桁の秒数がオーバーしていた場合でも達成できてしまう。　※270秒以内の場合、270.01～270.99秒は達成不可、270.00秒以下の場合に達成するよう修正を行います。・一部のミッションにおいて、進行状況を表示するウィンドウでミッション名が最後まで表示されない。　※「メニュー」＞「ミッション」からミッション名を最後まで確認する事ができます。■パネルミッション7/31(月)5:00～11:00の期間にログインしていた場合、「【最大404連無料！】パネルミッション」の「〇日ログインする」が達成できない。■ショップ・一部の商品において、オマケのアイテム名が最後まで表示されない。　※アイテムアイコンを長押しすると、詳細と合わせてアイテム名を最後まで確認する事ができます。・一部ロールバックされたLv到達ミッションの補填は行われたが、ショップ画面で該当商品が残っている。　※商品の削除対応を実施いたしました。・特定動作で1日1回限定のガチャトークンが複数回獲得できる場合がある。■開発課・加入申請リストで申請者の総戦力が正しく表示されない。・繁体字版で、開発課の情報ウィンドウの左下にあるボタンが文字化けしている。　※「脱退」が正しい表記です。・開発課の操作中にエラーコードが表示され、タイトルに戻される。　→現在調査を行っております。　→詳細：開発課名、およびプレイヤー名に「$」が使用されていると、開発課加入後にエラー「-1」が発生する　※5/11のメンテナンス終了時にお詫びを配布いたしました。■開発課コロシアム・バトル履歴内のバトルレポートが正しく表示されず、「総与ダメージ」「与ダメージ」「被ダメージ」「与回復量」の値が0として表示。　→バトルレポート上の表示の問題で、バトル中に実際にボスに与えたダメージは正しく計算されています。・レンタルキャストを使った際、エラーウィンドウが表示されてバトルができない場合がある。　→１日の中で、レンタルキャストが装備していたフィギュアを、後のバトルで自分のキャストに装備してバトルを行った際、エラーが表示されます。　→逆の順序で、自分のキャストに装備していたフィギュアを、後のバトルでレンタルキャストが装備する、　　または　　同じパーティーで自分のキャストとレンタルキャストに同じフィギュアを装備する場合はエラーは表示されません。・開発課コロシアムのランキングにて、獲得したポイントが一定の桁を越えると「・・・」と省略されて表示される。■技術部ダンジョン・技術部ダンジョンで、ドロップブーストプランのドロップ報酬枠の報酬が表示されない場合がある。　※報酬は通常ドロップ枠でまとめて付与されておりますが、ドロップブースト枠として表示されない表示上の不具合になります。■取締役アリーナ・取締役アリーナのトップ画面にて、アプリをバックグランドにして復帰させるとクールタイムが増える。・「期末まで」の日数が正しく表示されていない。　※表示されている日数は「クラス変動まで」の日数となります。・友達招待キャンペーンの「取締役アリーナでC～Aランクに到達する」ミッションを達成しても、カウントされない場合がある。・前週の取締役アリーナをプレイしていない時、取締役アリーナの「前回のランキング」ボタンを押すと他の画面に遷移できなくなる。　※一度アプリを終了すると解消されます。・通信状態が悪い状態でバトルを終了すると、ポイントの値が実際より多く表示がされる場合がある。　→表示のみの不具合でランキングでは正しく集計されます。・対戦履歴に防衛成功時の評価ポイントが表示されない。　※対戦履歴の表示のみの不具合で、ポイントは正しく反映されています。・防衛設定にてキャストが空の状態で陣形変更するとエラーが表示され、タイトルに戻される場合がある。・取締役アリーナのトップ画面において、日曜日の朝5:00～月曜日の朝5:00までの間、「期末まであと○日」の表示がされない。　※毎週月曜日の朝5時～7時はランキング集計と査定を行っており、取締役アリーナのプレイが出来ませんのでご注意ください。・防衛成功時、評価ポイントを獲得できない。　※後日、修正と合わせて取締役アリーナをプレイいただいた皆さまへのお詫びを予定しております。　※5/11のメンテナンス終了時にお詫びを配布いたしました。■代表取締役アリーナ・代表取締役アリーナの防衛編成でフィギュア変更すると陣形が変わる場合がある。・防衛結果通知に「防衛時の獲得ポイント獲得は1日に50ptまでとなります。」と表記される。　※注意文の表示のみの不具合で、実際は1日に1回防衛成功報酬として代表取締役トークン✕50を獲得できます。・バトル中に強制終了した際、挑戦回数を回復させる機能が動作しない場合がある。・代表取締役アリーナで最高順位到達時にNEWがつかない。・代表取締役アリーナで「本日の回復可能回数」が999回になっているが、実際には「1日1回」しか回復できない。　→現在も1日1回しか回復できないことを確認しております。　　お客様にご迷惑お掛けしておりますことお詫び申し上げます。　・対戦相手に、空欄のプレイヤーが表示され、選択するとエラーが表示されタイトルに戻される。・特定の状況下でスタートークン交換所が表示されない場合がある。■備品交換所・開発課の交換所に追加されたフィギュア「ゴースト」が表示されないことがある。(9/29 16:00追記)・備品交換所でパックマン（カソード）のスキル開放コードが表示されない場合がある。・カオスクラウド交換所にラインナップされているパーツ素材交換について、特定の条件下で1日複数回交換できる。場合がある。・備品交換所＞ロイヤルメンバーにて、複数種類のアイテムを選択して交換を行うとエラーが発生する場合がある。・交換所にて、実際の購入したアイテムと異なるアイテムが表示される場合がある。　※異なるアイテムが表示された場合であっても、交換処理に影響はなく、実際に交換したアイテムが増減します。　交換したアイテムの数が変動しない場合は、アプリを再起動をお試しください。■ホーム・ホーム画面で特定操作を行うと、操作を受け付けなくなり他の画面に移動できなくなる。　※一度アプリを終了すると解消されます。　■その他・チャレンジパネルミッションのパネルで表示されるミッションとパネル詳細で表示されるミッションの内容が一部異なっている。　パネルで表示されるミッション　「REDで構成したパーティでNORMAL05を1回クリア」　パネル詳細で表示されるミッション　「Red属性のキャストを編成してNORMAL5をクリアする」　パネルで表示される「REDで構成したパーティでNORMAL05を1回クリア」が正しいミッション内容です・DMM版で一部の商品が購入できない。　以下の商品が表示されず、購入できないことを確認しました。　▼商品内容　①【期間中1回限定】お得ジェムパック　　2023年6月29日(木) メンテナンス終了後 ～ 7月31日(月) 10:59　②星3キャスト確定ガチャチケットパック　　2023年6月29日(木) メンテナンス終了後 ～ 7月31日(月) 10:59　③【期間中1回限定】戦力強化パック　　2023年6月29日(木) メンテナンス終了後 ～ 7月31日(月) 10:59　上記商品につきましては、DMM版でも今後同一の商品を購入できるよう対応を行う予定です。・スタミナの表示が一時的にマイナス表示となる場合がある。　※表示のみの不具合で、実際にマイナスになることはありません。　※画面遷移等により正しい表示に更新されます。・投影キャスト変更の餓狼伝説（アノード）の入手順ソートが正常に機能していない。・アイテムガチャを引いた際、エラーが発生する場合がある。・アイテム等の名称が一部正常に表示されない場合がある。・レンタル報酬の報酬受取結果にて、セガクレドの所持数が正しく表示されない。　※表示のみの不具合で所持数は正しく加算されます。・android版にて、ゲーム起動時にアップデートの案内が表示され、ストア誘導されるが正常にストアに遷移しない。　→各ストアから直接アップデートをお試しください。・スリープONにしても、スリープしない場合がある。・「引継ぎIDの発行」で16文字の連携パスワードを設定した場合、引継ぎ時の入力画面で15文字までしか入力できず、引継ぎが行えない。・Android版でGoogleアカウント連携が失敗する場合がある。　→修正を行い、現在は正常にデータ連携できることを確認しております。・クラウドイベントで入手することができる、称号の獲得条件に誤りがある。　※正しい獲得条件は、「CHALLENGE【BOSS】を〇秒以内でクリアする」になります。・レベルアップ後にプロフィール画面の「キャスト総戦力」の値が正しく表示されない。　※アプリを再起動すると正しい値が表示されます。 解消済みの不具合(9/13 16:00 追記) 現在、以下の不具合が発生していることを確認しております。■クエスト・サブクエストのH7-A1が解放条件を満たしていなくても、解放されている。　→こちらの挙動は仕様とさせていただきます。■イベント・シナリオイベント『宿命の炎と復讐の風』クエスト「EV＿N15」の初回クリア報酬「餓狼伝説(アノード)」のアイコンからキャストシナリオ1話を試し読みすると、シナリオの最後で進行不能になる。　※「餓狼伝説(アノード)」のキャストシナリオは、入手後にスマホメニューのシナリオからご確認いただけます。　→開催期間が終了し、現在は発生しない為、解消済みとさせていただきました。■ミッション・「GWパネルミッション」において、「コンテンツが未解放です」と表示される場合がある。　※イベントクエストEV_N15をクリアしてバーチャファイター（カソード）を獲得する事で解消されます。　※不具合解消のため、ミッションの開催期間中、バーチャファイター（カソード）を配布します。　　「プレゼントボックス」で受け取りができます。　　プレゼントボックスに配布が確認できない場合は、アプリの再起動をお試しください。　→開催期間が終了し、現在は発生しない為、解消済みとさせていただきました。 今後とも『エラゲ』をよろしくお願いいたします。エラゲ運営チーム

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