- 前払式支払手段の払戻しの期間及び申出方法に関するお知らせ
- 払戻し対象は有償アイテム販売終了時点で未使用の嵐魔石
- 払戻し申出期間は2024年5月21日から8月21日まで
- 払戻し申出方法はゲーム内お問い合わせメニューや公式サイトのお問い合わせ
- 未使用の嵐魔石は1個につき16円で払戻し
- 振り込み手数料は弊社負担、送金先は日本国内の金融機関に限られる
- 払戻しに関するお問い合わせ窓口はE-Mailで、特定の情報が必要
5/21 返金(払戻)期間 及び 申出方法について
資金決済に関する法律第20条第1項に基づく前払式支払手段の払戻しのお知らせ ■ 払戻し対象となる前払式支払手段の種類 転生したらスライムだった件 ~魔国連邦創世記~ 有償アイテム販売終了時点での当該サービスにかかる有償 嵐魔石の未使用分 ■ 払戻しお申出期間 2024 年 5 月 21 日(火)17:00 ~ 2024 年 8 月 21 日(水)17:00 *上記期間にお申出いただけない場合には、当該払戻し手続きから除斥されますのでご注意ください。 ■ 払戻し申出方法 ・ゲーム内お問い合わせメニューからの問い合わせ方法 ゲーム起動>トップ画面右上の「サポート」>お問い合わせ>その他 ・公式サイトのお問い合わせ(その他)より手続きをお願いいたします。 ■ 未使用のゲーム内通貨(有償発行分の嵐魔石)の払戻しの注意点 ・各種お問い合わせの際には、お客様のデータ確認を行う必要があるため、「未使用のゲーム内通貨(有償発行分の嵐魔石)」の払戻し手続きが完了するまでは、ゲーム削除や、機種変更などの再インストールはお控えください。 ・未消費の嵐魔石(有償) 1個につき、16円にて払戻しいたします。 ・受付期間を過ぎた払い戻しは対応いたしかねます。 ・送金にかかる振り込み手数料は、弊社にて負担いたします。 ・送金先は日本国内の金融機関に限らせていただきます。 ■ 払い戻しに関するお問い合わせ窓口 ・E-Mail:customer_support@ten-sura-game.com お問い合わせの際には下記情報の記載をお願い致します。 ============== 【プレイヤーID】 【プレイヤー名】 【口座名義名(カタカナ)】 【銀行名(漢字)】 【銀行名(カタカナ)】 【支店名(漢字)】 【支店名(カタカナ)】 【口座番号】 ============== ※アプリ内からお問い合わせが出来ない場合は、上記メールアドレス宛にご連絡ください。 ※プレイヤーIDとプレイヤー名が不明な場合は、アプリ内よりお問い合わせいただくことで自動入力されます。 ※情報が確認できない場合は払い戻しすることができませんのでご了承ください。 ※お客様本人とアカウントの特定ができた場合に限り、払戻しを実施いたします。
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ソース:https://ten-sura-game.com/official/details/information_2167.html?t=78894073
「転生したらスライムだった件 ~魔国連邦創世記~」最新情報はこちらサービス開始日 | 2018年10月30日 |
何年目? | 2212日(6年) |
周年いつ? | 次回:2025年10月30日(7周年) |
アニバーサリーまで | あと345日 |
ハーフアニバーサリー予測 | 2025年4月30日(6.5周年)
あと162日 |
返金の対象や申し出期間、申し出方法などが具体的に記載されており、利用者にとってわかりやすい情報提供がされています。手続きに関する注意点やお問い合わせ窓口も丁寧に案内されており、利用者の利便性を考えた配慮が感じられます。