「ノアズハート」サービス終了に伴う払戻し手続きのお知らせ- ノアズハートサービスが終了するため、前払式支払手段の未使用残高の払戻しを行う。
- 払戻しの対象は「レッドダイヤ（ノアズハート）」の有償発行分に限られる。
- 払戻し申出期間は令和6年5月21日から8月19日まで。
- 払戻しは指定口座への振込みで行われる。
- 払戻しの申出方法はメールでカスタマーサービスに申し出ることとなる。
- 振込手数料は会社が負担する。
- 問い合わせ先はサービス窓口のメールアドレスとなる。
【ノアズハート】払戻しに係る掲示
【ノアズハート】払戻しに係る掲示 HOME>ニュース 2024-05-13 10:10:00 資金決済に関する法律第20条第1項に基づく前払式支払手段の払戻しのお知らせ （ノアズハート） 令和6年5月20日にサービスを終了する「ノアズハート」における、当社発行の前払式支払手段について、下記のとおり未使用残高の払戻しをいたしますので、期間内に申出をお願いいたします。 記 〇払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号 祖龍ゲームズ株式会社 〇払戻しの対象となる前払式支払手段の種類 レッドダイヤ（ノアズハート） ※有償発行分に限ります。 〇払戻しの申出期間 開始日時: 令和6年5月21日（火曜日）午後3時00分 終了日時: 令和6年8月19日（月曜日）午後3時00分 ※当該申出期間内に申出をしなかった前払式支払手段の保有者は、当該払戻しの手続から除斥されますので、ご注意願います。 〇払戻しの方法 払戻しは、「お客様の指定口座への振込み」の方法によります。 〇払戻しの申出方法 (1) お客様がメールで当社カスタマーサービス窓口（service_jp_nh@archosaur.com）に払戻しを申し出ます。 (2) 当社からお客様に、メールにより、銀行振込み申込みフォームをお送りします。 (3) お客様が銀行振込み申込みフォームに必要情報（金融機関名、支店コード、支店名、口座の種類、口座番号、口座名義、ゲーム内ID等）を記入し、当社に連絡します。 (4) 当社にてお客様の必要情報を確認し、払戻申出期間終了後、速やかに銀行振込み申込みをしたお客様に対して、まとめて、当社からお客様の指定口座へ振り込みます。なお、振込手数料は、当社にて負担します。 〇払戻しに関する問い合わせ先 カスタマーサービス窓口 service_jp_nh@archosaur.com 令和6年5月20日 東京都品川区西五反田二丁目11番15-603号 祖龍ゲームズ株式会社
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ソース：https://cms.archosaur.com:443/jeecms/nyzxjpgg/4385.jhtml
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| サービス開始日 | 2022年7月28日 |
| 何年目？ | 860日(2年4ヶ月) |
| 周年いつ？ | 次回：2025年7月28日(3周年) |
| アニバーサリーまで | あと236日 |
| ハーフアニバーサリー予測 | 2025年1月28日(2.5周年)
あと55日 |
手続きや期間、方法などが具体的に記載されており、利用者にとってわかりやすい情報提供がされていると感じました。払戻しに関する手続きがスムーズに進められるよう、丁寧な対応が行われている印象を受けました。