- システム異常により、アイテム「1」「空の箱」が一部のプレイヤーのメールボックスに配布される不具合が発生
- 修正が完了し、既に受領した場合は箱の中身は空でゲームに影響はない
- 使用・一括開封することで該当するアイテムが消える
- お客様にご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ない旨を謝罪
アッシュテイル：アバターガチャ「浅葱の羽織」に不具合発生、補填作業開始
- アバターガチャ「浅葱の羽織」で不具合が発生
- 該当アバターのガチャを中止する措置を取る
- 既にガチャを引いた場合は補填を配布
- 補填作業に時間を要するため、数日後の配布予定
- お客様にご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ない
「星詠の試練」報酬受領不具合修正完了！アッシュテイルにおける最新情報をチェックしよう
- 「星詠の試練」で報酬受領の不具合が修正された
- ゲームを再起動することで修正が反映される
- お客様にご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ないとの謝罪があった