• ゴールデンウィークの期間中、カスタマーサポート対応を行う。
  • お問い合わせフォームへの問い合わせは順次回答されるが、通常よりも時間がかかる可能性あり。
  • サポートを必要とする前に、よくある質問を確認することを推奨。
  • ゴールデンウィーク中はストア決済時に通信障害が発生する可能性があるため注意が必要。
  • アイテム購入時にエラーが生じた場合、複数回購入を試みないよう注意を促す。
  • 購入済みのアイテムが反映されない場合は、各ストアの購入履歴を確認し、問題が解決しない場合はカスタマーサポートに問い合わせる。

ゴールデンウィークのサポート対応とストア決済について

いつも「アズールレーン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。2024年4月27日(土) から2024年5月6日(月)、ゴールデンウィークのカスタマーサポートおよびストア決済についてお知らせいたします。■ゴールデンウィークのカスタマーサポート対応について2024年4月27日(土) から2024年5月6日(月)の間に、お問い合わせフォームへお送りいただいたお問い合わせについても、順次回答を行ってまいります。なお、上記の期間では調査や返信に、平常時よりもお時間を要する場合がございます。あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。お困りの現象が発生した際には、お問い合わせいただく前に「よくあるご質問」のご確認を推奨しております。URL:https://www.azurlane.jp/faq.html■ゴールデンウィークのストア決済について連休中は通信が不安定になる場合がございますので、ストア決済をご利用いただく際には十分にご注意ください。アイテムのご購入時にエラーが発生した際は、アイテムが反映されないからといって、繰り返しアイテム購入を行うと、すべて決済されてしまう可能性がございます。アイテム購入時にエラーが表示された場合は、Google Play/App Store(iTunesでご確認いただけます)/Amazon アプリストアにて購入履歴をご確認ください。購入済みとなっているにも関わらずアイテムが付与されていない場合は、お手数ですがカスタマーサポートの窓口にてお問い合わせください。今後とも「アズールレーン」をよろしくお願いいたします。「アズールレーン」運営チームより

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ソース:https://www.azurlane.jp/news-item.html?i=1362

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セルランの推移をチェックしましょう
サービス開始日 2018年3月27日
何年目? 2447日(6年8ヶ月)
周年いつ? 次回:2025年3月27日(7周年)
アニバーサリーまで あと110日
ハーフアニバーサリー予測 2025年9月27日(7.5周年)
あと294日
運営 Yostar, Inc.
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これが君の望んでいる「海戦-ロマン-」 ・擬人化艦船美少女×シューティングRPG! 世界中の艦船を美少女に擬人化した艦船を操作するシューティングRPGの登場! 個性豊かなキャラクターが織り成す『アズールレーン』の世界、いざ抜錨せよ!! ・簡単操作で爽快感のあるシューティングゲーム! 『アズールレーン』最大の特徴はシューティングゲーム ・最大で6隻からなる艦隊を編成し、敵の砲火を縦横無尽に潜り抜け、敵を倒そう! ・敵の弾には当たっても大丈夫!自動操作もあり、アクションが苦手な人でも楽しめる!  ・あなただけの艦隊を作り上げよう! 日本の艦船も含め、世界中の有名な、時にはマニアックな艦船が登場! ・600種以上の艦船と可愛く綺麗なキャラクター達が特徴! ・好感度システム搭載、お気に入りのキャラクターを自由に強化し、あなただけのKAN-SENに! 対応端末:iOSX12.0以上の端末
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要求データがでかくなった都合で使用端末を変える際に、AppleIDが使えない端末だったので、引き継ぎコード発行して引き継ごうと思い、AppleIDの引き継ぎ登録を解除して引き継ぎコードを発行し、いざ入力してみたらIDとパスワードが一致しない(何度も間違ってないか確認して入力ミスはない)と言われ引き継ぎコードが使えず。 他にも発行した引き継ぎコードが使えないという方が散見していたので引き継ぎコードでのデータ保存はやめておきましょう。 せっかくのデータが消し飛びます (★3)(24/11/3)
7年前からサ終せずに未だに残ってるのが凄い。 あとみんな叩き過ぎ 容量が重いと言ってもどっかの原〇よりはマシですよ〇神よりは みんなサ終望んでるけど良いゲームよ(課金については自分でしたんやし文句言う事無い) あと作業ゲー嫌いな人は向いてないと思う(大半のゲームが) (★5)(24/10/24)
Hi, this is a great game. It would definitively be better if can add suppprt on Apple M series chip devices such as iMac, MacBook Air and MacBook Pro. It will allow opening the app directly on the computer. As Apple has abandoned Intel series chip and will focus on M series, this will be a good move to adapt to the market. Thanks for reading this guys. (★5)(24/10/8)
やはり面白いなあ、と。 個人的に、私が昨今のソーシャルゲームを見ていて 「良いゲーム」または「安心して長く遊べるゲーム」 の基準としているのが、 ・キャラの限界突破いわゆる凸に、代替が用意されているか ・用意されてなくとも未凸で充分遊べるか です。 誤解なきよう先に書きますが、ソシャゲはあくまでも商売です。 運営が課金させようとするのは当然です。 それを踏まえた上で、キャラの凸に代替を用意して大きな額の課金が難しいユーザーにも推しキャラが活躍できる機会を与えてくれる。アズレンはそんなゲームです。 星4の理由:キャラのコメントの連投荒らしを取り締まって欲しい。 (★4)(24/10/5)
ログイン勢だったのですが日課の任務をこなしてるうちにもう少し、もう少しという感じで育成や新しいキャラを手に入れるのが楽しくなり再燃しました。 地味に自動周回機能があることも再燃するきっかけだったと思います。 キャラクターたちも魅力的ですし、イラスト自体も見ててとても綺麗というか満足度高いです。みんなが「指揮官、指揮官」と、慕ってくるので愛着が湧いてきます。 ベタ褒めするのもサクラっぽくなると思うので難点を上げるならば、データ容量が他アプリと比べて大きいのがやはり難点なのでしょうか。 たくさん音声とか扱ってるから仕方ないのかなぁと… 私の端末ではデータ容量部分は気にしないので問題ないのですがやはり一際大きいなぁと思います。 それと、プレイし続けていると発熱がやばいです。一生懸命動いてるんだなと実感します。何かを削ってるような発熱具合です。 多分このゲーム、スマホでやるにはオーバーな内容をやってると思います。なんならよく詰め込んでんな、と思っています。 スマホでできるからいいのかなと思いつつも、PC版出ないかなぁとも思っています。 色々と書きはしましたが、楽しくプレイさせてもらっています。コツコツと積み上げる楽しさを実感できるゲームだと思います。 非力な1人のプレイヤーですが、このゲームがずっと続くことを願っています。 (★5)(24/9/27)
ゲームとしての面白さとか、ストーリーの奥深さとか、褒めたいところはたくさんあるけど… やっぱこんな時代だからこそさ…貫いてほしい意地とか信念とかあるよね ポ○コ○や規制に屈せず己を貫いてくれ…! (★5)(24/9/26)
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One thought on “【アズレン】ゴールデンウィークのサポート対応とストア決済に関するお知らせ”

  1. ゴールデンウィーク期間中のサポート対応やストア決済に関するお知らせがあるようですね。連休中は通信が不安定になる可能性があるので、ストア決済には注意が必要です。エラーが発生した場合は慌てずに、まずは購入履歴を確認してから問い合わせるようにとのこと。丁寧な対応に安心感を覚えます。

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