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Ash Tale-風の大陸-
- ギルド「領地争奪戦」に不具合発生
- 修正完了
- 不具合による権利金消費については問い合わせを
- ご迷惑申し訳ない
- システム異常により、アイテム「1」「空の箱」が一部のプレイヤーのメールボックスに配布される不具合が発生
- 修正が完了し、既に受領した場合は箱の中身は空でゲームに影響はない
- 使用・一括開封することで該当するアイテムが消える
- お客様にご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ない旨を謝罪
- アバターガチャ「浅葱の羽織」で不具合が発生
- 該当アバターのガチャを中止する措置を取る
- 既にガチャを引いた場合は補填を配布
- 補填作業に時間を要するため、数日後の配布予定
- お客様にご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ない
- 「星詠の試練」で報酬受領の不具合が修正された
- ゲームを再起動することで修正が反映される
- お客様にご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ないとの謝罪があった
- 新サーバー「リーチェ-1」が7月31日に開放された。
- 新規サーバー限定ラインナップイベントが開催される。
- 同じサーバーに作成できるキャラクターは6体まで。
- 一部のコンテンツを除き、異なるサーバーのプレイヤーとはマルチプレイやチャットはできない。
- 異なるサーバーへのキャラクターデータの移行はできない。
- サーバー間のキャラクターデータの移動は対応できない。
- 8月1日より、新しいアバターガチャが登場。
- 新しいアバターには衣装、背中、髪型が含まれる。
- 復刻アイテムも含まれる。
- 特定の性別向けのアイテムがある。
- ガチャはキャラクターレベル10以上で利用可能。
- ガチャの内容や期間は変更の可能性あり。
- 7月31日に行われたサーバー統合により、「天空の城 覇権争奪戦」の画面に不具合が発生
- 影響するサーバー：ダリアン-1、ダリアン-2、ダリアン-3
- 不具合は参加に影響せず、正常に参加可能
- 関連部門が修正中で、修正には時間を要する可能性あり
- お客様にご不便とご迷惑をおかけして申し訳ないとの謝罪
- アップデート情報が発表された。
- 夏祭りイベント「パニック競泳」が開催される。
- 新たな神樹祭イベントが登場。
- すごろくや連続チャージなど新要素も導入される。
- 機甲システムのレベル上限が解放された。
- 特定コンテンツの報酬が追加されるなど、さまざまな改善が行われる。
- クロスサーバー機能に不具合が発生
- 関連部門が修正中
- 修正には時間がかかる可能性
- ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ない
- 夏祭りイベント「元気印」が開催
- 夏祭り第二弾も登場
- 音楽パーティでのイベント開催
- 限定アイテム「かきごおりん」「もりもりのもり」獲得可能
- 元気印イベントでアイテム抽選可能
- 元気印ガチャ券を使用してアイテムを入手
- 元気印ガチャのリセット可能回数は11回まで
- ミッションパスの収集報酬について注意を呼びかけ
- 四季の花アイコンの購入と乗り物「イルカ隊長」の獲得期間は7/28(日)AM4:59まで
- 四季の花アイコンが12個揃っていない場合、有償シェル×680でアイコンを購入可能
- 画像は開発中のイメージで実際のゲーム内と異なる可能性がある
- 今後のイベント・アップデートで入手できる可能性がある
- ゲームデータの破損を防ぐため、最新のデータを読み込むよう呼びかけ
- お問い合わせシステムの自動回答機能に不適切な文言が含まれている問題が発生
- 修正作業が行われ、7月19日に新たな内容が反映される予定
- 対象コンテンツに「クルック」の記載が漏れていたため、補填アイテムが提供される
- 夏のビチバケの欠片(男)」「夏のビチバケの欠片(女)」を4枚ずつ補填
- 自分の性別以外の欠片は処分するよう指示
- お客様にご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ないとの謝罪
- スーマランの「ギルド輸送戦」において、一部のプレイヤーに不具合が発生して報酬獲得に影響が出ている。
- 不具合の原因を調査中であり、解決に至っていない。
- 影響を受けたプレイヤーに損失を補填する方針で補填内容を検討中。
- 補填内容については後日改めて通知予定。
- 運営チームは問題解決に全力を尽くしており、影響を受けたプレイヤーに深くお詫びしている。
- サーバーレベル95～114のプレイヤーがトラノマキBOXを交換できない不具合が発生
- 修正中で時間がかかる可能性あり
- 修正後はロイヤルハートでトラノマキBOXを交換可能
- 既に他のアイテムを交換した場合は問い合わせをするよう要請
- 不便をおかけして申し訳ないとお詫び
- サーバー「さくら-6」「さくら-7」「さくら-8」でイベント参加不具合が発生
- 臨時メンテナンス実施して修正作業
- 修正に時間を要する可能性あり
- ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ない
アッシュテイル：異常アイテム「空の箱」配布不具合が修正完了 
