- 年末年始のサポート休業期間は2024年12月28日から2025年1月5日まで。
- 休業中もメールでの問い合わせを受け付けるが、返信は2025年1月6日以降に順次対応。
- サーバ監視業務は休業期間中も通常通り行われる。
年末年始のサポートについて
2024-12-20 Tweet 年末年始のサポートについて 平素はトーラムオンラインをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 トーラムオンラインサポートは下記の年末年始期間中サポート業務を休業いたします。 サポート業務休業期間 2024年 12月 28日(土) ~ 2025年 1月 5日(日) 休業期間中もメールによるお問い合わせを受け付けておりますが、お問い合わせへのご返信は2025年 1月 6日(月)以降に順次対応いたします。 平常時よりも時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。 なお、サーバ監視業務につきましては、サポート対応休業期間におきましても通常通り執り行います。
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ソース:https://toram.jp/information/detail/?information_id=9633
「トーラムオンライン」最新情報はこちらサービス開始日 | 2015年7月9日 |
何年目? | 3452日(9年5ヶ月) |
周年いつ? | 次回:2025年7月9日(10周年) |
アニバーサリーまで | あと201日 |
ハーフアニバーサリー予測 | 2025年1月9日(9.5周年)
あと20日 |
年末年始のサポート業務が休業する期間が決まったようですね。休業期間中もメールでのお問い合わせは受け付けてくれるようですが、返信は休業明けになるそうです。サーバ監視業務は通常通り行われるとのことで、安心です。お客様へのご迷惑を最小限に抑えるための配慮が感じられます。