アイナナ：2024年3月22日にiOS端末の動作環境変更を実施予定【アイドリッシュセブン】

いつもアイドリッシュセブンをお楽しみいただきありがとうございます。 アイドリッシュセブンを現時点でプレイいただける端末一覧を記載しております。 機種変更などでアプリをインストールされる際は事前にご確認ください。 新端末および新OSバージョンにアップデートされる場合は、必ず事前に「引き継ぎ登録」を行っていただき、「引き継ぎID」や「パスワード」はメモなどで大切に保管して下さいますよう、お願いいたします。 また、万が一の場合に備え「お客様のゲームID（タイトル画面右下に表示されている9桁の数字）」も控え、保管して下さいますようお願い申し上げます。 「引き継ぎID」、「パスワード」、「ゲームID」は、データの引き継ぎが正常に完了しなかった場合のお問い合わせ時に必要な情報となります。 大変お手数ですが、どうかご協力をお願いいたします。 有償ステラストーン、無償ステラストーンにつきましては、OS毎の管理となっているため、異なるOSへの端末変更(iOS⇒Android、Android⇒iOS)の場合、及び異なるプラットフォームよりダウンロードしたアプリケーション間での変更を行う場合、無償及び有償のステラストーンの引き継ぎを行う事はできませんのでご注意ください。 対象端末にてプレイ中の皆さまにはご不便をおかけいたしますがご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。 なお、無線イヤホンでプレイした場合、音声と画面がずれる問題を確認しております。 プレイされる際は、有線のイヤホンまたはヘッドホンをご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。 【重要】 「iOS端末およびAndroid端末の動作環境変更について」 今後のアップデートに伴い『アイドリッシュセブン』の安定したプレイを提供できなくなる可能性があるため、以下の実施予定日をもちまして動作環境を変更させていただきます。 動作環境の変更後は、ご使用の端末のOSをご確認の上プレイいただけますようお願い申し上げます。 実施以降、動作環境以外でのプレイについては、動作保障を致しかねます。 アプリが正常に挙動しない場合がございますのでご注意ください。 ▼実施予定スケジュール 3/22（金）17:00 ※実施日は前後する可能性がございます。 ▼iOS 【現在の環境】 推奨OS : iOS 12.0 以降 対応OS : iOS 11.0 以降 【変更後の環境】 推奨OS : iOS 13.0 以降 対応OS : iOS 12.0 以降 ※iOS 12.0未満はアプリのインストールおよびプレイを行っていただくことができません。 ※現在インストールされているiOS 12.0未満のお客様におかれましても、アップデートが行えないため引き続きのプレイを行っていただくことができません。 ※対応内容に関しては、後日変更が入る可能性がございます。 ※現在ご利用中のOSの確認やOSのアップデートなどご不明な点につきましては、　Apple社までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 ▼Android 【現在の環境】 推奨OSおよび 対応OS : Android 4.4 以降 【変更後の環境】 推奨OSおよび 対応OS : Android 5.1 以降 ※Android 5.1未満はアプリのインストールおよびプレイを行っていただくことができません。 ※現在インストールされているAndroid 5.1未満のお客様におかれましても、アップデートが行えないため引き続きのプレイを行っていただくことができません。 ※対応内容に関しては、後日変更が入る可能性がございます。 ※現在ご利用中のOSの確認やOSのアップデートなどご不明な点につきましては、Google社までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 ▼その他注意 ・ベータ版としてリリースされているOSは非対応です。 ・OSのアップデートにつきましては、お客様ご自身の判断でご利用いただきますようお願い申し上げます。 ・万が一のトラブルを避けるためにも、変更までに「引き継ぎID」及び「パスワード」の発行と「お客様ID（タイトル画面右下に表示されている9桁の数字）」を控えていただきますようお願い申し上げます。 ・アップデート後に動作環境を満たしている端末でもご利用いただけない場合には、『アイドリッシュセブン』のお問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願いいたします。 今後も必要に応じて、推奨環境ならびに推奨端末を変更する場合がございます。 お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。 【iOS端末】 推奨OS : iOS 12.0 以降 対応OS : iOS 11.0 以降 ※「iOS17」は動作検証が完了しました。 推奨端末： iPhone 6s 以降 iPhone SE 3 以降 iPad 5 以降 iPad mini 4 以降 iPad Air 5 以降 iPod touch 第7世代 以降 に対応 非推奨端末： iPhone 5c iPad Air 1～4 iPad Proシリーズ ※非推奨端末についてはアプリの起動が行えることのみ検証しております。 画面表示やプレイについて正常に挙動しない可能性や予期せぬ不具合が発生する可能性がございますので、ご了承のうえご使用いただきますようお願い申し上げます。 ※ベータ版としてリリースされているバージョンは非対応です。 ※一部機種に関しては推奨バージョン以上でも動作しない可能性がございます。 ■検証中および検証に向けて準備中の端末 【Android端末】 アイドリッシュセブンでは、以下のAndroid端末について動作確認をおこなっております。 ※新端末への対応は発売後順次動作確認し、プレイに問題ないと判断した端末から対応端末にしています。 ※機種変更前に必ず機種変更予定の端末が対応済みかどうかお確かめください。 ※一部端末でローディングに時間が掛かる、ロングノーツ/スライドノーツを押している間、雑音が混じる不具合を確認しております。 現在調査、改修を進めておりますので対応完了までお待ちくださいますようお願い申し上げます。 ■対応端末（2023.12.21） ■検証中および検証に向けて準備中の端末 ※記載の端末について、必ずしも全ての端末が「対応端末」になるとは限りません。 ※検証が終了し、対応が確認できた端末のみ「対応端末」に記載いたします。 ※動作検証は端末入手後に順次行ってまいります。販売されて直ぐに検証を行えるわけではございません。 ※端末を入手後、検証開始から完了までの日数については端末ごとに異なります。 ※販売開始時期に関わらず、端末の入手状況により検証が難しい場合があります。 ※海外向けに販売している端末は入手が難しいため検証を行うことができかねます。ご了承ください。 ※「Android OS 14」の動作検証が完了しました。 ■非推奨端末 Android OS 4.4未満の端末 ※発売当時にAndroid OSが4.4未満でありOSのアップデートによって4.4以上になった端末についても今後対応はいたしません。 ※SIMフリー端末をお使いの方はダウンロードできない、アプリが起動できないなど正常にプレイできない可能性がございます。 ※ベータ版としてリリースされているバージョンは非対応です。 ※一部機種に関しては推奨バージョン以上でも動作しない可能性がございます。

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